Документы › Согласие клиента на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья
оформляется клиентом при регистрации в личном кабинете сервиса «Лоция». Редакция от 07.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее согласие предоставляется субъектом персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе в целях, указанных в настоящем документе.
1.2. Согласие оформляется отдельно от иных документов и иных согласий субъекта на обработку персональных данных. До предоставления согласия субъекту должна быть доступна возможность ознакомиться с его содержанием.
1.3. Для обработки сведений о состоянии здоровья применяется специальный правовой режим, установленный Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на такую обработку предоставляется в письменной форме либо в иной форме, которая в соответствии с законом признаётся письменной.
2. Сведения о субъекте
| Реквизит | Сведения |
|---|---|
| Фамилия, имя, отчество | [ФИО клиента] |
| [e-mail] | |
| Телефон | [номер] |
| Дата рождения | [при необходимости] |
| Документ, удостоверяющий личность | [реквизиты — если требуются применяемой формой согласия] |
3. Лица, получающие согласие
3.1. Я предоставляю согласие оператору — психологу [ФИО / наименование ИП], [адрес] (далее — Психолог), который определяет цели и содержание обработки данных, относящихся к его профессиональной деятельности.
3.2. Я также выражаю согласие на поручение обработки соответствующих персональных данных лицу, осуществляющему обработку по поручению Психолога: Общество с ограниченной ответственностью «Про Био Лайф», ИНН 1686052731, ОГРН 1251600040834, адрес 420100, Татарстан Республика, г. Казань, пр-кт Победы, д.134, кв.108, e-mail: pdn@lotciya-psy.ru (далее — Лоция).
3.3. Лоция осуществляет обработку исключительно в пределах поручения Психолога и не приобретает самостоятельного права использовать данные клиентов для собственных целей.
4. Цели обработки
оказание Психологом психологических консультационных услуг и ведение связанной с ними документации;
ведение Психологом записей о работе с клиентом, включая фиксацию запроса, динамики и результатов профессиональной работы;
использование предусмотренных Психологом опросников и оценочных инструментов, включая PHQ-9, GAD-7 и иные применяемые методики;
запись на встречи, изменение и отмена записей, направление напоминаний;
обмен между Психологом и клиентом заданиями, материалами и сообщениями через личный кабинет;
ведение личного кабинета клиента;
учёт и подтверждение оплаты услуг Психолога;
обеспечение функционирования, безопасности и восстановления данных в Сервисе в пределах поручения Психолога.
5. Перечень персональных данных
| Категория | Перечень |
|---|---|
| Идентификационные | Фамилия, имя, отчество; дата рождения — если необходима для соответствующей цели. |
| Контактные | Адрес электронной почты; номер телефона; адрес — если субъект его предоставляет и он необходим. |
| Договорные и организационные | Сведения о записи на встречу, статусе записи, взаимодействии с Психологом и оплатах. |
| Специальные категории | Сведения о состоянии здоровья, включая сведения о психологическом состоянии, запросы, жалобы, сведения о встречах, наблюдения и динамику, результаты опросников, генограммы, выполненные задания и иные сведения, прямо относящиеся к профессиональной работе Психолога. |
| Иные | Иные сведения, которые субъект добровольно сообщает Психологу в рамках соответствующей цели, при наличии законного основания для их обработки. |
6. Действия и способы обработки
Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа в пределах предусмотренных прав, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.
Лоция вправе выполнять указанные действия исключительно для достижения целей, определённых Психологом и поручением на обработку. Использование данных клиентов в собственных целях Лоции не допускается.
7. Конфиденциальность и передача
7.1. Данные обрабатываются конфиденциально и не предоставляются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством, поручением Психолога и договорной моделью Сервиса.
7.2. Доступ к данным ограничивается Психологом и лицами, которым он или Лоция вправе предоставить доступ в пределах соответствующих полномочий. Личные профессиональные записи Психолога не предоставляются клиенту автоматически, если иное не предусмотрено законом или решением Психолога.
7.3. Хранение и основная обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Срок действия и отзыв
8.1. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва, если иное не вытекает из закона.
8.2. Отзыв осуществляется через предусмотренный интерфейс Сервиса либо путём обращения к Психологу или Лоции по адресу pdn@lotciya-psy.ru.
8.3. Отзыв согласия не препятствует обработке, которую Оператор вправе продолжить без согласия на основании иных положений законодательства.
8.4. При отсутствии иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в порядке и сроки, установленные законодательством и применимыми внутренними процедурами.
8.5. Мне разъяснено, что предоставление настоящего согласия необходимо для ведения Психологом соответствующих записей в Сервисе и использования функциональности личного кабинета, при этом отказ от использования Сервиса сам по себе не лишает меня возможности получать услуги Психолога иным способом.
9. Фиксация предоставления согласия
| Параметр | Фиксируемое значение |
|---|---|
| Дата и время | [автоматически] |
| Версия согласия | [версия] |
| Идентификатор учётной записи | [ID] |
| Способ подписания | [указать применяемый способ] |
| IP-адрес | [при наличии и если это соответствует фактической модели] |
Важно: способ электронной подписи и техническая процедура подтверждения должны соответствовать фактически применяемой модели электронной подписи и требованиям законодательства. Нельзя заранее считать обычную отметку в интерфейсе юридически достаточной для письменного согласия на специальные категории ПДн без отдельной проверки.
10. Подтверждение
Подтверждаю, что до предоставления согласия ознакомился(лась) с настоящим документом, Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями обработки моих персональных данных, понимаю цели и объём обработки и предоставляю согласие на указанных условиях.